Efektivní komunikace: Umění domluvit se
Čt 29.10.2020, 18:00 - 20:00
Online webinář + záznam v ceně
290 Kč
Obsazeno
99/100
Výhody webináře
- V ceně je i kompletní záznam přístupný na našem portálu EDUmame po 30 dní.
- Připojíte se odkudkoliv z ČR i zahraničí.
Garance spokojenosti
- V případě nespokojenosti garantujeme vrácení peněz do 10 dní od data konání.
Jak webinář funguje?
- V den konání vám do e-mailu pošleme unikátní odkaz, přes který se připojíte.
- Připojit se lze přes telefon nebo počítač, není třeba další vybavení.
- Na 1 registraci můžete sledovat na 1 zařízení.
Stává se vám, že vám druzí nerozumí? Cítíte, že posloucháte, ale nenasloucháte? Chcete vědět, co často brání domluvě? Jak formulovat sdělení, aby vás druhá strana lépe pochopila?
Náš naučený komunikační styl často způsobuje, že si s druhými lidmi nerozumíme. Umění domluvit se – je o konverzaci a porozumění. Umění vhodně informace sdělit, ale také naslouchat druhé straně.
Většina lidí se domnívá, že jsou dobrými posluchači, ale opak je pravdou. Dost často si promýšlíme odpověď ještě dříve, než druhý dokončí svou větu. Unikají nám často informace, které mohou být stěžejní tzv.“černé labutě“.
Na webináři se dozvíte:
- Co je komunikační proces a jak fuguje?
- Co je “já výrok” - jak formulovat sdělení, aby ho druhá strana pochopila?
- Naslouchat nejen poslouchat. Úvod do technik aktivního naslouchání.
- Jak se správně ptát? Kalibrované otázky.
- Co je „černá labuť“ v komunikaci a jak ovlivňuje možnost se domluvit?
Účelem webináře je přiblížit účastníkům, co je to komunikační proces a že má svá určitá pravidla, jejichž znalost jim pomůže v každodenní komunikaci.
*Webinář Efektivní komunikace: umění domluvit se má částečný obsahový překryv s Akademií Efektivní komunikace (širší know-how + pracovní cvičení).
Přednáší: Miroslava Škubalová
lektorka a mediátorka
Mirka spolupracuje s GrowJOB Institute již od roku 2012. Převážně se věnuje tématům komunikace, řešení konfliktů a leadershipu. Mirka vystudovala obor Právo a právní věda na Masarykově Univerzitě a je certifikovaný mediátor Asociace mediátorů ČR.
V rámci projektu Český mediátor se věnovala rozvoji a popularizaci mediace v České republice a zahraničí. Na podporu těchto témat vytvořila a spoluorganizovala konference Business a mediace a Konference efektivní komunikace. Aktuálně nejčastěji s pracovními týmy řeší interní komunikaci a předcházení konfliktů.
Akce již proběhla.
Koupit záznam:
Registrací příjímáte obchodní podmínky. Informace o zpracování osobních údajů.
Potřebujete fakturu?
Fakturační údaje můžete zadat v dalším kroku registrace.