Akademie Efektivní komunikace
Webinář - 25.11.2020 - 09.12.2020

KDY:
25.11.2020 - 09.12.2020, 18:00 - 20:30
KDE:
Odkudkoliv, Webinář
CENA:
1.900 Kč s DPH (1.570 bez DPH)
OBSAZENO:
14/25

Jak webinář funguje?

Na webinář se připojíte přes svůj telefon nebo notebook, není potřeba dalšího technického vybavení.

Před konáním webináře vám do e-mailu pošleme odkaz na Clickmeeting, přes který se na webinář připojíte.

Do webináře se můžete aktivně zapojit a ptát se, zároveň je to i pro účastníky, kteří chtějí jen poslouchat.

Výhody webináře

  • Zúčastníte se z pohodlí vašeho domova nebo kanceláře.
  • Druhý den po uskutečnění webináře dostanete k dispozici záznam, ke kterému se můžete po dobu 1 měsíce vrátit.
  • Efektivní využití času - není potřeba cestovat.
  • Otázky a komunikace s lektorem, který webinář vede.
  • Na jeden vstup se může účastnit celá rodina.
Otázky a odpovědi k webinářům

Jak sdělovat informace tak, aby vám ostatní porozuměli? Jak formulovat neutrálně svoje výroky? Posloucháte, ale nenasloucháte?  Stává se vám, že se nemůžete dohodnout? 

Akademie efektivní komunikace je založena na nástrojích, které mají účastníkům pomoci zlepšit komunikační dovednosti. Pochopení komunikačního procesu, co nám v komunikaci brání, jaký je náš komunikační styl a jak ovlivňuje naše interakce s druhými osobami. Taktéž znalost a pochopení TAN - technik aktivního naslouchání je základem efektivní komunikace. Umění naslouchat je schopnost, díky které se dá předejít mnohým konfliktům. Konflikty jsou kořením života, díky pravidlům je můžeme řešit konstruktivně a brát je jako výzvu.

 

Kdy se Akademie koná? 

  • 25.11. 18:00 - 20:30, Efektivní komunikace - proces a sebezkušenost
  • 02.12. 18:00 - 20:30, Mediační techniky aktivního naslouchání - TAN
  • 09.12. 18:00 - 20:30, Teorie konfliktu a styly řešení konfliktů 
* V případě nevyhovujícího termínu bude k dispozici záznam. 

Co na Akademii budeme řešit?

1. Efektivní komunikace - proces a sebezkušenost - 3 hod
 
    • Komunikační proces – co to je a jak mu porozumět?
    • Co jsou komunikační bariéry a jak nám brání v komunikaci?
    • Jaký je váš osobní komunikační styl? Jak nás ovlivňuje.
    • Co je "neutrální výrok"? Jak nám pomáhá v komunikaci?
    • Co je "JÁ výrok" a kdy jej používat?
2. TAN - mediační techniky aktivního naslouchání - 3 hod
 
    • Proč je správné naslouchání klíčem k řešení problému?
    • Jak efektivně naslouchat?
    • Jaké jsou techniky aktivního naslouchání (TAN)?
    • Kalibrované otázky - jak se správně ptát.
3. Teorie konfliktu a styly řešení konfliktů - 3 hod
 
    • Co je konflikt. Druhy a vývoj konfliktu.
    • Předcházení konfliktům. Aktivně konstruktivní tip reakce.
    • Jak se chovám v konfliktních situacích? Důsledky konfliktu.
    • Osobnostní test. K jakému stylu řešení konfliktu mám sklony?
    • Jak řešit konflikt? Jak přistupovat k patovým situacím? Strategie "BATNA".

Na webinářích budeme probírat a procvičovat jednotlivé techniky pro zlepšení komunikace, naslouchání a řešení konfliktů. Zjistíte k jakému komunikačnímu stylu máte sklony a jak vás tento styl ovlivňuje. Konkrétní nástroje vám pomohou zorientovat se v konfliktních situacích a naučíte se využívat TAN - techniky aktivního naslouchání.  Zjistíte jak brát konflikty jako výzvy a řešit je konstruktivně, nikoli destruktivně.

 

Pokud chcete být  správně vyslyšen, musíte poskytnout komplexní zprávu. Pokud chcete porozumět, musíte pozorně naslouchat.

 

Miroslava Škubalová

Školitel: Miroslava Škubalová

Mirka je právnička, mediátorka a spoluzakladatelka konference Efektivní komunikace a spoluautorka portálu Domluvmese.cz. Působí v GrowJOB Institute jako general manager pro východní Evropu, kde se zabývá především tématy motivace a komunikace.

Díky zahraničním spolupracím a projektům pomáhá klientům pochopit rozdílné komunikační styly a předcházet konfliktům. Zaměřuje se na rozvoj a popularizaci mediace v ČR. Podílela se na vzniku projektu Český mediátor a nadačního fondu PRO MEDIACI.

Registrujte se


Povinné


Povinné


Povinné


Povinné



Povinné

Registrací příjmáte obchodní podmínky.
Informace o zpracování osobních údajů.

Máte otázky?

Ozvěte se nám, rádi je zodpovíme.

Kateřina Kováčová
katerina@konec-prokrastinace.cz

Telefon
+420 602 400 933
(Po-Pá 9:00 - 17:00)

Dárkový poukaz

Naše školení můžete zakoupit také jako dárek. Darujte příležitost růst.

Objednat dárek

Nestíháte webinář? Můžete si zakoupit záznam.

Zakoupit záznam